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ていねい通販

ていねい通販が「ていねい」であるために。
ゆずれないこと、コツコツ大切に積み重ねてきたことを
様々な視点からご紹介します。

268万人

累計顧客数(2022年11月現在)

創業してから25年。ひとりひとりのお客様との出会いが、私たちを支えてくれています。

2200万袋

「すっぽん小町」累計販売数(2022年現在)

2010年からは13年連続すっぽんサプリ通販売上No.1を獲得!

94%

商品リピート率

主力商品「すっぽん小町」のリピート率の高さは、お客さまとのつながりの証明です。

2時間40

お客さまとの最長通話時間

「今日、娘の誕生日でね…」こんな会話で盛り上がることも。応対マニュアルや通話時間制限がないからこそ築ける関係性です。

1

JAPAN EC大賞
総合グランプリ

EC通販業界に携わる1000人が選ぶ「JAPAN EC大賞」を3年連続で受賞、2021年と2022年には総合大賞を受賞しました。

0

無借金経営

「絶対に借金はしない。」創業時から変わらない、代表の強い思いです。

100%

育休産休の取得率

アルバイトスタッフも、3度の育休産休を経て戻ってくるほど。一人ひとりが安心して力を発揮できる環境を目指し続けています。

6%

新卒3年以内の離職率

社員同士のつながりの強さの証明です。たとえお別れになったとしても、ずっと仲間であることには変わりません。