「ていねい通販」社長古賀淳一、福岡の古賀家三人兄弟の次男として誕生。

中学入学後、野球を続けながらも普通は経験できないスゴイ事をたくさんする。

高校入学後、真剣に野球に打ち込む。

夏の大会で敗れた後、大学進学と起業家になる事を決意。

アメリカ大陸横断を決行。荷物はリュックとパスポート、そして片道切符。約3ヶ月旅を続けた。

大学卒業後、大阪へ。某専門商社へ入社後、師匠の一人「Ｓ氏」に出会い営業と商売を学ぶ。 入社時に「必ず5年で退社し、独立する！」と人事部長に宣言。

夢の実現のために、西区京町堀の福岡ビルに（株）生活総合サービスを設立。

（株）生活総合サービスの営業を開始。5坪の事務所がすべての出発点。午前9時12分、「岡山市のＴ・Ｗさん」より初めての注文電話が！「くろ源」2袋をご購入いただく。最高の喜びだった。

9月の売上270万円。赤字だった。今の1日の1／7の売上が、当時は月商だった。

【第1期終了】売上3800万円
赤字だった。しかし何故か根拠のない自信が支えだった。

2期より黒字に。初の社内旅行としてハワイへ出発。しかし出発直前に大クレーム発生！
ハワイ滞在中、大クレームの処理について頭が一杯で本当にハワイの記憶がなく、帰国後直ちにクレーマーのところに行き監禁されたが逃げずに対処した事で解決できた。本当に怖かったが、また自信にもなった。クレームから絶対逃げない！！！

【第2期終了】売上1億6千万円
☆「くろ源」に続く新商品「にんにくオリーブ」を発売。

【第3期終了】売上2億7千万円
売上が伸びたが利益が出ず、資金繰りに悩まされることに。
古賀社長、この時期「心臓病WPW症候群」と診断される。心身ともにもっともキツかった年となる。

☆現状打破として「花びより」を発売。全く売れず。
自信を失いかけた時期に師匠の一人「Ｋ氏」と出会う。

☆「玄麦黒酢つぶ」発売。そこそこ売れる。
再び自信を取り戻す。病気も治る。一気に攻めのステージに突入。

決算月を3月より12月に変更。
【第4期終了】売上2億3千万円
数字は良くなかった。しかしこの時期、年商10億がはっきりとイメージできた。
☆「根っから元気」発売。

☆「にんにく青汁粒」発売。

この年の9月迄は社内で午前に注文の入力、午後から発送のための伝票出しをしていた。
また、昼からはパートと派遣の主婦3～4名＋社員で発送をしていた。

福岡発送センター設立。

☆「すっぴんべっぴん黒石けん」発売。一気に成長カーブ描く！！

【第5期終了】売上4億8千万円
この年末時点でチームのスタッフは計5名。これでなんとかこなしてきたが1月末以降の展開には一抹の不安があった。
不安なまま第6期へ突入。

売上が前年比200％で伸びる。しかし、社内処理追いつかず・・・。スタッフ全員死にかける。

問合せ数、入力数ともに倍増。猫の手も借りたい時期だったが、人材選びだけは妥協しなかった。
人材系の会社に計9名ご紹介いただくが、納得できる人材がおらず全てＮＧ！早く決めないとメンバーにもお客様にも迷惑が！！
そんなとき、救世主が2名現れ、急場をしのぐ。

相変わらずチラシは絶好調。ただ、もっと優良顧客層に対するサービスのクオリティーを上げなければならないとリッツカールトン大阪で学ぶ。
その為にも、もっと人材が必要だった。

この時期、集中的に人材増強。

総勢18名の精鋭たちが揃う。初の月商1億突破。
このスタッフが中心であれば年商50億の企業は確実に創れると確信した。
☆｢べっぴんしっとり魔法ジェル」発売。

福岡発送センターでは総勢9名となる！！
【第6期終了】売上9億8千万円
創業後最も忙しく変化の多い1年であったが最も充実した年であった。この激変期において、全メンバーが120％の力を発揮してくれたお蔭であった。

昨年10月の月商1億で喜んでいたが、3ヶ月後の当月は月商1億7千万円突破。

社内の空気を一新するために、壁をピンクへ。

月商2億突破。
☆「べっぴんうるおう化粧水」新発売。
古賀社長、『クレーマークレーマー』生活スタート。仕事と子育ての両立の大変さを知る。

☆"初"社員企画の新商品『べっぴんの素』誕生！！！いきなり売上ランキング4位！！売上1900万。

6月17日設立6年経過。超高速スピードモード突入！！

初の社内研修開催。しかし当日は台風10号到来！

京町堀センタービルディング（10Ｆ）に移転。

「第1回わらっくす」をリッツカールトンにて開催。「わらい」と「リラックス」で、「わらっくす」。
【第7期終了】売上27億4千万円

古賀社長、心筋梗塞で緊急入院。心配はかけまいと、社内には極秘。その間に多くのビジネスヒントと新たな仕組みを構築。
何よりも人生設計の棚卸ができたことが良かった。キーワードは「バランス」だ！

ベルマーク収集、盲導犬育成など、「貢献プロジェクト」スタート。

古賀社長、精神的、体力的にピーク到達。人生の修羅場を経験。
☆「ヘチマスプレー」販売。しかし全く反応なし。

最福寺にて10日間の精神修行へ。

☆「すっぴんべっぴん黒石けん」累計300万個突破。同時に初のテレビCM開始。

商品開発チーム、その名も「ドラえもん」を結成し、化粧品事業に特化。
11月末、真の顧客満足を学ぶため、フロリダのディズニーワールドへ研修旅行。

年末恒例「第2回わらっくす」をリッツカールトンにて開催。
【第8期終了】売上32億円

第二創業への決断。そして創業時メンバーとの別れ。

商品開発チーム「ドラえもん」が、新ブランド「ひだまりシリーズ」を開発。
☆「ひだまりスキンケアファンデーション」を新発売。

全体会議で第二創業を社員に宣言し、新たなステージへ。

☆新商品「食べていいのよ」発売。

プライバシーマーク取得。

年末恒例「第3回わらっくす」をリッツカールトンにて開催。
【第9期終了】売上31億5千万円

より円滑な受発注のための新システム構築スタート。

「食べていいのよ」拡販中止宣言。それに伴う売上減も覚悟。
古賀社長、「すっぽん」を使った健康食品の発売と拡販を宣言。全社員唖然とし、賛同者は誰もいなかった・・・。
☆「ひだまりクレンジング」新発売。

佐賀にて「はがくれすっぽん」の生産者、朝鵜会長と運命の出会い。

すっぽんの健康食品、「すっぽん小町」と命名。

創業9周年と「すっぽん小町」の成功祈願のため、北海道にて100キロwalkingに参加。35時間でゴールし、小町の成功を確信する。

「すっぽん小町」の成功決起大会を9F事務所にて開催。大いに盛り上がる。

☆満を持して、「すっぽん小町」デビュー。

「すっぽん小町」テレビCM展開。全国展開へ。
ブランディングプロジェクトスタート。社名愛称「ていねい通販」に決定。

☆「びっくりうるおい洗顔」発売。

年末恒例「第4回わらっくす」をシャンベルコートにて開催。
【第10期終了】売上26億1千万円

社長古賀淳一、「既存顧客の電話受注をアウトソーシングせず社内で取る」と宣言。
新チーム立ち上げ準備開始。
☆「魔法ジェル」をリニューアルし、「しっとり雪肌魔法ジェル」を販売。

ブランド名「ていねい通販」スタート。
2009新卒採用プロジェクトスタート。初めて新卒社員を迎える決断をする。

10Ｆ事務所レイアウト工事。新チーム「ＴＡ」部屋をガラス張りに。ＴＡとは「ていねい・アテンダント」の略。
☆「びっくりうるおい洗顔」好評の為、80ｇでリニューアル。

新人事評価制度スタート。
新チーム「TA」本格稼動　

バレンタインデー。色んな種類のチョコを風呂敷に包んで社員へサプライズ！

☆「すっぽん小町」のラジオＣＭがスタート。社長、人生初の生ラジオトークに参加。

☆「にんにく青汁粒」リニューアル。有機栽培の大麦若葉を使用。形状を△から○に。

『ていねい通販』の新卒採用内定者第1期生（男性1名）が誕生。

2010新卒採用に向けて本格始動。マイナビＥＸＰＯに初参加。
☆新商品「黒粧水」デビュー。なんと、その名の通り、黒い化粧水・・・・なのです！

年末恒例「第6回わらっくす」をシャンベルコートにて開催。
【第12期終了】売上25億円

☆新商品「紫きらら」発売。

新卒第1号めでたく入社！2010年の内定者3名と、新しいメンバーの歓迎会。9Ｆでホットプレートパーティー。
☆新商品「一度使うとやめられないUV美容液」発売。

☆新商品「鉄ビタＣ」発売。

☆新商品「つや髪仕上げ」発売。

☆新商品「しみわたるグルコサミン」発売。

年末恒例「第7回わらっくす」をウェスティンホテル大阪にて開催。
【第13期終了】売上26億5千万円

新TA体制、始動。
TA幹部からの希望を受け、TA組織拡充を実施！何と、わずか数ヶ月でメンバーが10名から30名に拡大。1年後には60名になる予定。

2月の売上、3億突破！（すっぽん小町は売上2億突破）

☆世界初、すっぽんエキス配合の美容液
「SPプレミアムコラーゲンゲル」発売。

新卒第2期生
今やみんなのお姉さん、新卒女性第一号　髙橋奈央
見た目はすでにベテラン社員の理系男子　古山孝
2度の最終面接は今なお語り継がれる元気社員　戸田良輝　の3名がていねい通販に入社！

今月の売上4.4億！（創業以来、NO.1売上記録樹立）

創立14周年パーティー。総勢55名で盛り上がる。

業績好調につき、リフレッシュスペース（9F）を増設。
はがくれすっぽんを使ったお料理が有名な料亭「田一」に、抽選で選ばれたお客様数名をご招待。

コールセンターに新システム導入。
業績好調につき、10Ｆ事務所をリニューアル。

年末恒例「第8回わらっくす」をウェスティンホテル大阪にて開催。
【第14期終了】　売上50億円　目標の50億円突破！！

初の「お客様訪問」。社長がお客様のお宅を訪問する「ゆったり元気」の新企画「あなたに会いたい」の取材がスタート。

古賀語録1000号達成！2004年11月にスタートした、社長から全社員へのメール「古賀語録」がついに1000通目に。現在も続行中。

☆「高麗妃」発売。会津若松の高麗人参、土佐の生姜で“日本の女性を温める”サプリメントを発売。

東北地方でマグニチュード9.0の大地震。
日本赤十字社に義援金（500万円）。

新卒第3期生
熱いパッションを持った体育会系女子　山口瞳
芯を持った心優しきおもてなし女子　　川本紗矢香　の2名が入社！

☆モンドセレクション受賞！「SPプレミアムコラーゲン　ゲル」「鉄ビタC」が金賞受賞！「すっぽん小町」「黒石けん」は惜しくも銀賞。

「すっぽん小町」のメディアミックス※の撮影日。
初のタレント、クワバタオハラのくわばたりえさんを起用
※メディアミックス…CMやチラシ、WEBなど複数のメディアを同時期に利用する（広告）施策のこと

できあがったCMを福岡で放送。かなりのレスポンス！他県でも放送することを決定。

国際協力NGOジョイセフへ112万円寄付。6月のDM「特大号」ご注文のお客様1件につき100円を寄付へ。

過去最高の売上達成！月商5億7千万円！！

国際ボランティアセンター山形のプロジェクト「キャッシュ・フォー・ワーク」へ1000万円の支援金（雇用促進に活用）。

内定式の直後、内定者もいる中の全体会議で、来年1月からの総勢12名の人事異動発表！

2ヶ月ぶりに過去最高の売上更新！ついに月商6億円突破！！社員・アルバイトを含め全従業員に社長から大入りのプレゼントが！

年末恒例「第9回わらっくす」をウェスティンホテル大阪にて開催。
【第15期終了】　売上64億6千万円

新卒第4期生
ごはん大盛り笑顔満開　ハッピー系女子　野口恵理
ケーキ作りのこだわり強し　リケジョ　　薙野みゆき　の2名が入社！

☆すっぽんエキス配合、クレンジングと洗顔が1本になった「SPクリスタル洗顔」発売

創業15周年記念祭をリーガロイヤルホテルで豪華に開催！シークレットゲストとして、クワバタオハラさんが登場！スペシャル漫才とトークで、社員全員が大興奮。
「社長に会いたいツアー」企画がスタート

☆次期スター商品候補！韓国産の高麗人参のサプリメント「高麗美人」が発売。アン ミカさんを広告に起用。

女性社員・アルバイト共に、出産＆産休ラッシュ！
2013.3までに、5名が産休へ

「第10回わらっくす」をウェスティンホテルで大阪にて開催。
【第16期終了】売上69億1千万円

アン ミカ出演「高麗美人」インフォマ放送開始

新卒5期生
態度はデカくても心優しき元野球少年　　　奥条 達也
行動力なら誰にも負けないサムライ系女子　永田 侑希
なんでも全力、なんでも真剣、本気系女子　村尾 梨香　の3名が入社！

「高麗美人」のCMに出演中のモデルのアン ミカさんが、ていねい通販のためだけの講演会をしてくださいました！アンさんの生き方からウォーキングのコツまで教わり大満足！

☆「SP+BBクリーム」発売

わらっくす
【第17期終了】　売上59億6千万円

新卒6期生
お酒と音楽をこよなく愛するお祭り系女子　南山 佑季
お酒と笑いをこよなく愛するお祭り系男子　三好 克明　の2名が入社！

☆「みんなの善食」発売

☆ていねい通販の主婦が集まりプロジェクトを結成！「リナイトホワイトハンドクリーム」発売

オフィスフロア増床！より働きやすい環境へ

わらっくす
【第18期終了】　売上56億4千万円

☆「ていねい通販の野菜だし」発売

新卒7期生
全力で癒しを届けるマイナスイオン系女子　池田 実由
社内一の爽やかさが売りのイケメン風男子　坂　拓也　の2名が入社！

☆「ふわ凛ボリューミーシャンプー・トリートメント」発売

お客様による速読セミナー開催。

お客様への寄り添い方を考えるAS（アクティブサポート）チーム発足！

すっぽん小町の新CM「あなたがいるから」完成！
多くの新しいお客様に出会える結果となった。

わらっくす
【第19期終了】　売上58億5千万円

新卒8期生
努力、努力、努力、努力惜しまぬ素直な男　乾誠史朗　が入社！

すっぽん小町10周年イベント開催。
☆ていねい通販初の医薬部外品「美白美容液WHITE」発売。
【第20期終了】　売上67億6千万円

☆「ホップ！ステップ！カルシウム」発売

☆「ていねい通販の和みだし」発売

お客様を会社にご招待するイベント「ていねい通販へ行こう」を開催。

新卒9期生
脱 泣き虫宣言 小さな巨人　榎本妃世里
負けず嫌いのおてんば娘　岡村 愛生
真面目でまっすぐ今どきじゃない男子　濵本拓人　の3名が入社！

大阪市西区靭本町2-3-2 なにわ筋本町MIDビルオフィスに移転。古賀社長念願の、ワンフロアへの夢がついに実現する。

生活総合サービス20周年を記念して特別イベントを開催。お客様と笑顔あふれるひとときを過ごす。

創業20周年記念パーティーをフェスティバルホール最上階のラフェット・ひらまつにて豪華に開催。シークレットゲストにはなんと、はるな愛さん、蛯原英里さんが！サプライズライブとトークショーに、スタッフ大興奮。忘れられない１日に。

創業以来初の月商7億円突破！

初の有馬温泉でわらっくす開催
【第21期終了】　売上79億6千万円

☆「nicoママ オールインワンゲル」発売！